Getcontact Premium Üyelikte İsim Ve Meslek Bilgileri Görünmüyor Müşteri Hizmeti Dönüş Yapmıyor

01.09.2025 tarihinden beri Getcontact Premium üyeliğim olmasına rağmen, arayan kişilerin isim, soy isim ve meslek bilgilerini hiçbir şekilde göremiyorum. Yaklaşık 3 senedir uygulamayı kullanıyorum ve bu sorun son 3 haftadır tüm numaralarda devam ediyor. Cihazım Realme 10 ve uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim fakat sorun çözülmedi.

Hesabım Gökhan K****** adına kayıtlı. Getcontact müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her ay düzenli olarak Premium üyelik ücretini ödüyorum ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun acil olarak çözülmesini istiyorum, aksi takdirde üyeliğimi iptal edeceğim.