Getcontact Üyeliğimi İptal Edemiyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

Getcontact uygulamasında Premium üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Önceden Google hesabım üzerinden üyelik başlatmıştım, ancak şu anda iPhone kullanıyorum ve Google hesabım yok. App Store üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle üyeliğimi iptal edemediğim için kartımdan iki kez ücret çekildi.

Sorunun çözümü için Getcontact müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim kuramadım. Erzurum’da yaşıyorum ve üyeliğimde kullandığım e-posta adresi/telefon numarası elimde mevcut. Üyeliğimin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen ücretlerin iadesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.