Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ölçü Bilgisi Nedeniyle Açılan Gömlek İçin İade Talebi

profile
26 Mart 00:45
115

Gestuel Design adlı markanın online sitesi üzerinden 5 Mart tarihinde 1739 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Satın almadan önce özellikle göğüs ölçüsünü sordum, bana 116 cm olduğu bilgisi verildi. Kendi göğüs ölçüm 112 cm olduğu için buna güvenerek 48 beden sipariş verdim.

Gömleği ilk giydiğim gün, koltuk altı ve göğüs kısmında açılmalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün bana dar olduğunu söyleyip sorumluluğu kabul etmediler. Dar olmadığını göstermek için üzerimdeyken video çekip kendilerine gönderdim ancak buna rağmen üründeki açılmayı kabul etmediler ve yardımcı olmadılar. E-posta hesabımdan giriş yaptığım sipariş bilgilerime de şu an ulaşamıyorum, sistemde siparişim görünmüyor.

Sadece bir kez giyebildiğim ve ölçü bilgisine güvenerek aldığım bu gömlek için, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ödediğim 1739 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

30 Mart 20:37 (Şikayetten 4 gün sonra)
Ayten
Ayten
02 Nisan 12:29

Tabii ki ki yıkadım ve giydim çünkü gömlek bana oluyor, sadece ilk giydiğim gün esnemeden kaynaklı açılma oldu onun için sizden iletişime geçtim. Gömlek dar değil 48 değil 60beden de giysem kolum kıpırdadımi koltuk altı gerilir buradaki sıkıntı dikişini gerilmeye dayanıklı bir şekilde yapmamışsınız bir defa giymeyle açıldı. Soruyorum bu mesajı okuyan herkese 36 beden giyen kişininde koltuk altı hareket ettikçe esner yanlışım var mı. Bana etek ucunda sıkıntı yoksa bizden kaynaklı bir hata değil deyip kestirip atttınız etek ucu kıpırdamıyorki açılsın. Desenini beğenip aldım bir defa giyebildim aklı olan o kadar para verip almasın hiç gerek yok. Ben 1730 TL den fakirleşmem ama siz zengin olursunuz inşallah, sizden tek isteğim daha kaliteli dikim yapmanız

Ayten
Ayten
02 Nisan 13:34

Şunu da belirtmek isterim. Gestuel Design ile iletişime geçtikten sonra şikayet edecektim ama faturama ulaşamadım. Neden faturama ulaşamadığımı sordum Instagram dan engellendim. 5 Mart'ta sipariş verdiğim ürünün faturasını ürünü alıp beğenmediğimi söyledikten günler sonra 26 Mart'ta kesmişler bu da kafamı karıştırdı. Amaçları neydi anlamadım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

İade İşlemi Gecikmesi Ve Saygısız İletişim

profile
19 Mart 12:23
204
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Şal Gelmedi Ve Tunik Ölçüsü Yanlış Gönderildi

profile
07 Şubat 17:45
30
vaat-edilen-sal-gelmedi-ve-tunik-olcusu-yanlis-gonderildi-3.pdf
vaat-edilen-sal-gelmedi-ve-tunik-olcusu-yanlis-gonderildi-2.pdf
vaat-edilen-sal-gelmedi-ve-tunik-olcusu-yanlis-gonderildi-1.pdf
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Sorunu Ve Kötü Müşteri Hizmetiyle Karşılaştım

profile
30 Haziran 2025 11:43
1.299
fatura-sorunu-ve-kotu-musteri-hizmetiyle-karsilastim-1.jpg
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Lena Design Etiketteki Beden Yazısının Görülmemesi İçin Yırtılmış Olması

profile
02 Haziran 2024 00:26
97
Lena Design Etiketteki Beden Yazısının Görülmemesi İçin Yırtılmış Olması
Lena Design Etiketteki Beden Yazısının Görülmemesi İçin Yırtılmış Olması
Benzer Şikayet Yaz