Gestaş Feribot Büfe Çalışanının Saygısız Ve Kaba Davranışı Hakkında Şikayet

16 Ağustos sabahı saat 6’da Erdek–Balıkesir hattında Gestaş feribotunda yolculuk yaparken, feribot üzerindeki büfede görevli olan çalışan tarafından çok saygısız bir tutumla karşılaştım. Büfe çalışanı, bağırarak ve hakaretvari şekilde konuştu; oldukça kaba ve ilgisiz davrandı. Bu kişinin her seferde benzer şekilde davrandığını ve yolculara karşı sürekli olumsuz bir tavır sergilediğini gözlemliyorum.

Bu tür bir davranışın yolculara karşı kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Gestaş yetkililerinden, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerine ulaşmanın çok zor olması nedeniyle bu şikayetimi buradan iletmek durumunda kaldım. Konuyla ilgili hızlı bir geri dönüş bekliyorum.