to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14.30-15.00 arasında, Google’da “Gesnet müşteri temsilcisi” araması yaptığımda karşıma çıkan 0850 901 07 45 numaralı telefonu aradım. Telefona çıkan kişi, kendisini Gesnet müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve önce T.C. kimlik numaram ile baba adımı istedi, ben de verdim. Daha sonra, iki gündür internet kullanamadığımı söylediğimde, adının B*** olduğunu ve 204 dahili numaradan ulaşabileceğimi belirtti. Ayrıca bölgemde belediye tarafından altyapı çalışması yapıldığını, yeni sisteme geçileceğini, mevcut modemlerin sinyal alamayacağını, bu nedenle 5900 TL’ye yeni modem almam gerektiğini ve 24 ay boyunca faturamdan 200 TL indirim uygulanacağını iddia etti. Durumdan şüphelendiğim için herhangi bir işlem yapmadım ve ödeme yapmadım.
Daha sonra Gesnet’in resmi müşteri hizmetleriyle görüştüm ve böyle bir uygulamaları olmadığını, bu isimde çalışanları bulunmadığını öğrendim. 0850 901 07 45 numaralı hattın kötü niyetli olarak kullanıldığını düşünüyorum. Ben mağdur olmadım ancak başka kişilerin zarar görmemesi için bu numaranın duyurulmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Bugün (13.51 civarında) 0850 901 07 45 numaralı bir telefondan aranarak kendisini TurkNet temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından şüpheli bir girişime maruz kaldım. İnternetimde yaşadığım bağlantı sorununu çözmek amacıyla aradığım bu numarada, modemimde arıza olduğu ve hafıza kartının yandığı i...
19 Ağustos 2024 tarihinde, 0850 480 8290 numaralı telefondan aranarak internet altyapı çalışması olduğu ve mevcut internetimi kullanamayacağım belirtilip, yeni bir modeme geçmem için baskı yapıldı. Ayrıca WhatsApp üzerinden 0542********91 numarasıyla iletişime geçilerek kimlik fotoğrafım ve kişisel ...
26.09.2025 tarihinde internet ve TV hizmetimde yaşadığım kesinti nedeniyle Google üzerinden “Superonline arıza destek” araması yaptım. Karşıma çıkan 0850 305 0721 numaralı telefonu aradığımda, kendisini B**** olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm. Ayrıca, 0850 307 48 19 numaralı telefondan da B**** Ha...
İnternet hattımı taşımak için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim. Google araması sonucunda ilk sırada çıkan "0850 901 06 16" numarasını aradım. Telefona çıkan kişi kendini TurkNet çalışanı olarak tanıttı ve işlemleri başlattı. Modem değişikliği gerektiği söylendi ve 4.000 TL ödemem istendi...
8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numarayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...
Yorumlar