Gentilbutik Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İade Talebi
Gentilbutik isimli internet sitesinden 21.02.2026 tarihinde bir adet t-shirt ve bir adet siyah hırka siparişi verdim. Toplam 1.320 TL ödedim ve sipariş numaram 9061’dir. Siparişi oluştururken ürünlerin pazartesi günü kargoya verileceği söylendi ancak bugün 25.02.2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Bu süreçte ne SMS ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden attığım mesajlara kesinlikle cevap verilmiyor, paylaşılan iletişim numaralarına ise ulaşılamıyor. Benim yaşadığım bu sorunla ilgili internette benzer birçok olumsuz yorumla da karşılaştım.
Ürünlerim kargoya verilmediği ve muhatap bulamadığım için, ödediğim 1.320 TL tutarındaki ücretin sipariş numaram üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




