Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gentil Butik'ten Kargo Gecikmesi Ve Fatura Yokluğu, Tam İade Talebi

profile
28 Ocak 14:42
676

18.01.2026 tarihinde Gentil Butik firmasının internet sitesi üzerinden 8065 numaralı sipariş ile 1 adet t-shirt, 1 adet hırka, 1 adet kazak ve 1 adet pantolon olmak üzere toplam 2.548,00 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak gerçekleştirdim.

Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma fatura da iletilmedi. Mail yoluyla firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Instagram üzerinden ulaştığımda ise net ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sürecin neden uzadığı ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceği konusunda açıklama alamadım. Talep etmeme rağmen faturam da gönderilmedi.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve faturamın tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise 2.548,00 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere şikayette bulundum ve firmanın incelenmesi için sürecin takipçisi olacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buğra
Buğra

Ne oldu sonra geldi mi kargonuz

Anonim
Anonim
Şikayet Sahibi

Hala kargoya hazır gözüküyor ve cevap alamıyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen T-Shirt İçin İade Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
22 Ocak 12:57
684
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade İstiyorum

profile
10 Ocak 22:43
614
Benzer Şikayet Yaz