to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik’ten Şubat ayının sonlarına doğru bir adet kazak ve bir adet yelek siparişi verdim. Ürünler geldiğinde bedenleri üzerime olmadı ve bu yüzden iade etmek istedim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 6224’tür.
5 Aralık’ta ürünleri iade edebilmek ve ücret iadesi talebimi iletmek için Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden tüm iletişim kanallarından firmaya ulaştım. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir kanaldan tek bir geri dönüş bile yapılmadı, firma beni tamamen yanıtsız bıraktı.
Ürünleri kullanamıyorum ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. İade sürecimin başlatılması ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
14 Aralık günü Gentil Butik’ten online olarak iki adet kazak siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta teslim edildi; ancak kazaklar ne istediğim renklerde ne de istediğim bedenlerde gönderildi. 19 Aralık’tan bu yana WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez değişim veya iade talebimi ile...
Gentil Butik’ten 24 Kasım tarihinde kartla ödeme yaparak toplam 2.210 TL tutarında ceket, kazak ve çorap siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ceketi yanlış beden göndermişler, kazağı ise siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı bir ren...
Instagram üzerinden satış yapan Gentil Butik adlı işletmeden 28 Aralık tarihinde 2 kazak ve 1 t-shirt sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ürünler 31 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünler kesinlikle uyuşmuyo...
Gentil Butik’ten 20 Ocak tarihinde online olarak bir adet mavi renkte triko kazak ve bir adet bej rengi pantolon siparişi verdim. 22 Ocak’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler gönderildiğini gördüm. Gelen kazak siyah, pantolon ise mavi r...
Gentil Butik’ten internet üzerinden kazak, hırka ve t-shirt siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünlerin, sitede gördüğüm ve seçtiğim ürünlerle hiçbir alakası yoktu. Modelleri, görünüşleri ve hatta üzerlerindeki etiketler bile tamamen farklıydı. Beklediğim ürünlerin yerine bambaşka, etiketi dahi uy...
Yorumlar