to read complaints and reviews, or file yours.1
Gentil Butik’ten Yanıtsız İade Ve 2.000 TL Geri Ödeme Talebi
30 Ocak 10:02650
Gentil Butik’ten Şubat ayının sonlarına doğru bir adet kazak ve bir adet yelek siparişi verdim. Ürünler geldiğinde bedenleri üzerime olmadı ve bu yüzden iade etmek istedim. Toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Sipariş numaram 6224’tür.
5 Aralık’ta ürünleri iade edebilmek ve ücret iadesi talebimi iletmek için Instagram, WhatsApp ve e-posta üzerinden tüm iletişim kanallarından firmaya ulaştım. Ancak bu tarihten itibaren hiçbir kanaldan tek bir geri dönüş bile yapılmadı, firma beni tamamen yanıtsız bıraktı.
Ürünleri kullanamıyorum ve ödediğim tutarın kartıma iadesini talep ediyorum. İade sürecimin başlatılması ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
