to read complaints and reviews, or file yours. 
Gentil Butik’ten 20 Ocak tarihinde online olarak bir adet mavi renkte triko kazak ve bir adet bej rengi pantolon siparişi verdim. 22 Ocak’ta teslim edilen kargoyu açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan ürünler gönderildiğini gördüm. Gelen kazak siyah, pantolon ise mavi renkteydi.
Ürünler yanlış ve alakasız olduğu için firmayla her kanaldan iletişime geçmeye çalıştım. WhatsApp, Instagram ve diğer iletişim yollarını denememe rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, iade süreciyle ilgili bilgilendirme de alamadım.
Bu alışveriş için kredi kartımla toplam 1.600 TL ödeme yaptım. Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir şekilde dönüş yapılmaması nedeniyle, siparişime ait tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gentil Butik’in web sitesi üzerinden 6’sında 4 adet triko kazak siparişi verdim. Siparişimde özellikle renkleri seçmeme rağmen ürünler yanlış gönderildi. İki adet trikoyu indigo renk olarak sipariş etmeme rağmen siyah gönderdiler, beyaz ve yeşil olarak istediğim diğer ürünün yerine ise tamamen alaka...
Gentil Butik’ten 29.11.2025 tarihinde bisiklet yaka bir triko kazak ve pantolon siparişi verdim. Ancak 06.12.2025 tarihinde elime ulaşan kargoda benim seçtiğim ürünler yerine farklı bir kazak ve kot pantolon gönderildi. Hem kargo süreci gereğinden uzun sürdü hem de siparişimle ilgisi olmayan ürünler...
14 Aralık günü Gentil Butik’ten online olarak iki adet kazak siparişi verdim. Ürünler 17 Aralık’ta teslim edildi; ancak kazaklar ne istediğim renklerde ne de istediğim bedenlerde gönderildi. 19 Aralık’tan bu yana WhatsApp ve Instagram hesapları üzerinden defalarca kez değişim veya iade talebimi ile...
Gentil Butik’ten 24 Kasım tarihinde kartla ödeme yaparak toplam 2.210 TL tutarında ceket, kazak ve çorap siparişi verdim. Siparişim 29 Kasım’da elime ulaştı ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ceketi yanlış beden göndermişler, kazağı ise siparişimde seçtiğim renkten tamamen farklı bir ren...
Instagram üzerinden satış yapan Gentil Butik adlı işletmeden 28 Aralık tarihinde 2 kazak ve 1 t-shirt sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 2000 TL ödeme yaptım ve bu ödemeye dair dekontum mevcut. Ürünler 31 Aralık tarihinde elime ulaştı ancak sipariş verdiğim ürünlerle gelen ürünler kesinlikle uyuşmuyo...
Yorumlar