to read complaints and reviews, or file yours. 
iPhone 13 aldım, telefon defolu çıktı. Garantiye yolladım, bütün testlerin tamamlandığı ve telefonda hiçbir sorun olmadığı söylendi. Ancak videoda gördüğünüz gibi Genpa teknik servisine gitti ve telefonda hiçbir sorun olmadığını, telefonu temizlediklerini söylediler. Telefonun yenisini istedim. Telefonu tamir etmeden geri yolladılar. Sonuna kadar hakkımı arayacağım. Olmadı, avukata vereceğim. Böyle bir durumla Genpa'da ilk defa karşılaşıyorum.
İPhone 14 Pro telefonumun ekranının kırılması sebebiyle götürdüğüm Genpa Etiler şubesinde telefonumun bataryasının şiştiği ve diğer hataların da olması sebebiyle telefonumun Apple merkezine gönderileceği söylendi. Apple merkezine gönderilen telefonumun artık tamir edilemeyeceğini istersem fark ödeye...
Ne kadar kötü bir firmadır bilmiyorum. iPhone 11 garantili cihazımı SIM kart okumama sebebiyle gönderdim. Genpa teknik servisi yapamadığını ve AppleCare'e gönderdiğini söyledi. 3 gün sonra da yapılmadığını söyleyip cihazımı geri gönderdiler. Telefonum asla Apple'a gitmemiş, onarım servisinde telefon...
Merhaba, iPhone 13 garantili telefonumda bazı teknik sıkıntılar yaşadım ve telefonumu Ankara'daki Genpa servisine teslim ettim. Telefonun sıkıntıları arasında, konuşma esnasında kendiliğinden kapanması, açma kapama düğmesi ile açılmaması, şarja takınca açılması ve batarya durumunun yüzde 89 gösterme...
14.09.2024 tarihinde garantili iPhone 13 telefonuma ücret çıkarılmıştır. Sorunun cihazımın çizik olduğu söylenmiştir. Genpa servis garanti kapsamı içinde telefondan para talep ediyor. Tüketici Hakları'na, mahkemeye şikayette bulunacağız. Ürünün arkasında durmuyorlar. Satılırken yüksek meblağda para ...
İPhone 13 telefonum şarjda olduğu halde şarjı azalıyor. Örneğin telefon yüzde 50'de iken şarja takıp bırakıyorum. Telefon yüzde 60 gelip şarjı kesiyor. Şarjda görünüyor. Ama şarj almıyor. Aksine şarjı düşüyor. Telefonda herhangi bir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı algılandı uyarısı veriyor. Telef...
Yorumlar