Satıcı Gönderim Yapmadı Ve İletişimsizlik Yaşattı Sipariş İptali Ve İade Talebi
Trendyol Dolap üzerinden @llevent33 kullanıcı adına sahip satıcıdan General Mobile 5 Plus marka telefonu 4 Mayıs 2026 Pazartesi günü 935 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram sp0519*****37 olmasına rağmen, ürün günlerdir hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirici bir mesaj ulaşmadı.
Satıcıya uygulama üzerinden bir kez mesaj gönderdim, ürünü göndermesini ya da iptal etmesini belirttim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve ürün yine kargoya verilmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.
Bu süreçte yaşadığım gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 935 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür satıcıların Trendyol Dolap üzerinde gerekli şekilde denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için hesaplarının incelenmesini rica ediyorum.

















