Kamer Online’da Kredi Çekildi, Ürün Gönderilmedi

5 Nisan tarihinde Kamer Online üzerinden General Mobile GM 26 Pro marka telefon için krediyle alışveriş yaptım. Kredim kullanılmış ve hesap numaramda işlem görünüyor olmasına rağmen, telefonun şu anda kargoda mı, depoda mı yoksa hiç gönderilmemiş mi olduğu belli değil, ürünüm elime ulaşmadı.
Alışverişe ait hesap numaram 8132144’tür. Kredim çekilmiş olmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kamer Online ile henüz iletişime geçemedim, sistemde ürünümün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kullandırılan krediye karşılık aldığım ürünün acilen kargoya verilerek bana ulaştırılmasını, aksi durumda ise kredi işleminin iptal edilmesini talep ediyorum.















