4
Çözüldü
2 Ekim 15:4873
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile gm 26
12 şikayet
Tekrarlayan Sensör Arızası Nedeniyle Telefon İadesi Ve 19.150 TL Bedel İadesi Talebi
30 Eylül 19:19323
01.05.2026 tarihinde Efeler-Aydın nezdinde Vodafone Yağcılar şubeden 19.150 TL bedelle satın aldığım General Mobile GM 2...6 Pro 5G 256 GB telefonumda sensör arızası meydana geldi. Bu nedenle cihazım 18.06.2026 tarihinde serviste işlem gördü. Aynı sensör arızası tekrar ettiği için bu kez bedel iadesi t
Batarya Ve Performans Sorunları İle 17.300 TL İade Talebi
7 Eylül 23:54815
General Mobile GM 26 Pro 256 GB 8+4 RAM 5g telefonumu yaklaşık 10 gün önce Esenyurt Eskule AVM içindeki Vodafone bayisin...den 17.300 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın 5.000 Mah bataryaya sahip olduğu belirtilmesine rağmen, sabah şarja taktığımda yaklaşık 1 saat içinde doluyor ve en fazla 2 saat içinde
Rehber Ve Arama Bölümünde Yaşanan Yazılım Hatası Güncelleme Talebi
27 Ağustos 12:37650
General Mobile GM 26 Pro model telefonu 23.07.2026 tarihinde s. S Alaşehir karma sanayi sitesi yapı kooperatifi adına ku...rumsal olarak aldım. Ben sanayinin başkanıyım ve telefonun yerli olduğunu görünce toplam 3 adet satın aldım. Ancak aldığım günden beri telefonun rehber ve arama bölümünde yazılımsa
1
IR Özelliği Ve 2K Video Kaydı Sitede Yazıyor, Üründe Yok
20 Ağustos 19:21623
General Mobile GM 26 Pro kullanıcısıyım ve cihazı yaklaşık bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Cihazı tercih etme se...beplerimden biri, resmi internet sitenizde belirtilen teknik özelliklerdi; ancak pratik kullanımda bu özelliklerle örtüşmeyen durumlarla karşılaştım. Öncelikle cihazımda kızılötes
1
29.998 TL’lik Telefonun İkinci El Değeri 3.000 TL’ye Düşmesi Mağduriyeti
22 Temmuz 16:431.352
18.04.2026 tarihinde Dhm İletişim’den General Mobile GM 26 Pro 256 GB 5g bir cihazı 29.998,00 TL bedelle satın aldım. Ci...hazı aldıktan sonra ise piyasada neredeyse hiçbir şekilde ikinci el değerinin olmadığını gördüm. İkinci el telefon alım satımı yapan 4-5 farklı mağazaya giderek cihazı satmak iste
1
General Mobile GM 26 Pro Şarj Kablosu Bulunamıyor Ve Telefon Şarj Sorunu Yaşıyor
11 Temmuz 02:451.239
Yaklaşık bir buçuk ay önce General Mobile GM 26 Pro model telefonu satın aldım. Yaklaşık bir haftadır şarj kablosu zarar... gördüğü için yeni bir şarj kablosu almaya çalışıyorum fakat ciddi şekilde mağdurum. Bulunduğum yer olan Bursa Osmangazi’de gitmediğim bayi kalmadı, hiçbir yerde uyumlu şarj kablos
General Mobile GM 26 Pro Telefonun Ekranının Hızlı Çatlaması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
13 Mayıs 12:102.156
General Mobile GM 26 Pro model telefonu 21 Nisan 2026 tarihinde Vodafone bayisinden satın aldım. Kısa süre sonra telefon...un ekranında çatlama meydana geldi. Ekran çatlağı, cihaza temas/çarpma sonrası ortaya çıktı ancak bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, telefonun ekran kalitesinin gerçeği
1
Aşırı Isınma Ve Hızlı Şarj Boşalması Nedeniyle Ürün İadesi Talebi
5 Mayıs 18:311.784
Kamer Online isimli firmadan General Mobile GM 26 Pro cep telefonu satın aldım. Telefonu alalı henüz bir hafta olmasına ...rağmen, kullanım sırasında işlem fark etmeksizin cihaz aşırı derecede ısınıyor ve şarjı çok kısa sürede bitiyor. Günlük, normal kullanımda bile bu sorunlar devam ettiği için telefo
Kamer Online’da Kredi Çekildi, Ürün Gönderilmedi
10 Nisan 00:521.904
5 Nisan tarihinde Kamer Online üzerinden General Mobile GM 26 Pro marka telefon için krediyle alışveriş yaptım. Kredim k...ullanılmış ve hesap numaramda işlem görünüyor olmasına rağmen, telefonun şu anda kargoda mı, depoda mı yoksa hiç gönderilmemiş mi olduğu belli değil, ürünüm elime ulaşmadı. Alışve
3
QR Kod Okuma Sorunu Ve Kamera Performansı Güncelleme Talebi
4 Nisan 09:573.237
04.04.2026 tarihinde saat 09.30 civarında Bursa Nilüfer Üçevler Şubesi Seyhanlar Market’te yaptığım alışverişin ödemesin...i QR ile yapmak istedim; ancak sistem QR kodunu bir türlü okumadı. Ödemeyi QR ile gerçekleştiremediğim için işlemi mecburen kredi kartı ile tamamladım. Kasadaki personelin tutumu
1
General Mobile GM Buddy Akıllı Kol Saati Şikayeti
27 Kasım 2025 16:001.011
Geçen sene GM Buddy akıllı kol saatimin bataryası arızalı olduğu için garanti kapsamında batarya değişimi yapıldı. Saat ...çok yoğun kullanılmadı, özellikle yaz döneminde okullar kapalı olduğu için neredeyse hiç kullanılmadı. Buna rağmen şu anda batarya tekrar şişmiş durumda ve arka kapağı kaldırmış, s
Sıkça Sorulan Sorular
General Mobile hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
General Mobile Hakkında
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
General Mobile Ürünleri
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.