Gençaystar Turunda Rehberin Bilgisizliği Ve Eksik Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Gençaystar ile 11–18 Temmuz tarihleri arasında katıldığım Karadeniz, Batum ve yaylalar turundan maalesef memnun kalmadım. Özellikle tur rehberinin bilgisizliği ve eksik hizmet sunması nedeniyle, büyük bir heyecanla çıktığım bu tatil benim için hayal kırıklığına dönüştü.

Tur programında yer alan Sinop Cezaevi gezisi için pazartesi günü Sinop’a götürüldük, ancak cezaevinin o gün kapalı olduğunu kapısına kadar gidip kapalı olduğunu görünce öğrendik. Böyle temel bir bilginin rehber tarafından önceden kontrol edilmemiş olması hem zaman kaybına hem de programın aksamasına neden oldu.

Ayrıca Rize tarafında ekstra olarak belirtilen yaylalar turunda, her ekstra tura katılmak zorunlu olmadığı, istediklerimize katılabileceğimiz söylenmesine rağmen rehberin “gerek görmemesi” nedeniyle özellikle görmek istediğimiz Çeçava ve Huser yaylasına götürülmedik. Bu yaylaları görememek, turdan aldığımız keyfi ciddi şekilde azalttı ve tur boyunca benzer aksaklıklar yaşandı.

Bu tur için ekstralar hariç yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Ödediğim paranın iadesini talep etmiyorum, ancak Gençaystar’ın rehberlerinin takibini daha sıkı yapmasını ve rehber şefinin bu tür durumlar hakkında sonuç odaklı şekilde bilgilendirilmesini istiyorum. Benim için çok önemli olan Karadeniz turu bu sebeplerle hüsranla sonuçlandı ve şu an kimseye gönül rahatlığıyla önerebileceğim bir deneyim değil. En azından bundan sonraki turlarda diğer yolcuların benzer mağduriyetler yaşamamasını talep ediyorum.