Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Verilerin İzin Almadan Üçüncü Kişilere Açıkça Paylaşılması İhlali

78

29.07.2026 tarihinde, Samsun 5. İcra Dairesi ile bağlantılı olduğunu söyleyen ve 0 53*********23 numaralı hattan kaynaklı olarak ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu numaradan, 2018 yılından beri hiçbir şekilde görüşmediğim aile bireylerim ve akrabalarım aranarak Gencallar mağazasına olan borcumdan bahsedildi ve hakkımdaki icra süreci üçüncü kişilere açıkça anlatıldı.

Uzun süredir hiçbir iletişimimin olmadığı öz babam aranmış, kendisi benimle yıllardır konuşmadığını söylemiş; bu bilgi daha sonra başka bir akrabam aranırken “babası da kızıyla konuşmuyormuş” şeklinde aktarılmıştır. Görüşmediğim eski akrabalarımın birden fazla kez aranması, borcumun ve özel aile ilişkilerimin bu şekilde üçüncü kişilerle paylaşılması, çok ciddi bir gizlilik ve kişisel verilerin korunması ihlalidir.

Ayrıca tarafıma 8 gün önce tebligat geldiği iddia edilmesine rağmen hiçbir şekilde herhangi bir tebligat teslim almadım. Buna rağmen tebligat geldiği söylenerek üzerimde baskı kurulmaya çalışılması da ayrı bir sorun oluşturmaktadır. İlgili numarayı aramama rağmen telefon açılmamakta ve hiçbir şekilde muhatap bulamamaktayım.

Özel hayatımın ve kişisel bilgilerimin korunmasını istiyorum. Borç ve icra sürecine ilişkin bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, bu aramaları yapanlar hakkında gerekli idari inceleme ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Haciz memuru arayıp, “Madem rahatsız oldun, eşinin ailesini de arayacağım, haber vereceğim” dedi. Arayan haciz memurunun ismi A**** E****.

Gelişme

30 Temmuz 11:42

İstanbul 5. İcra Dairesi ile bağlantılı olduğunu söyleyen ve kendini haciz avukatı olarak tanıtan A*** isimli kişi, 2018 yılından beri görüşmediğim ve bağımı kestiğim eski akrabalarımı birer birer arayarak Gencallar’a olan borcumdan bahsetmiş ve beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Daha önce görüşmediğim öz babamı arayıp durumumu anlatmış, babamın “yıllardır kızımla konuşmuyorum” şeklindeki ifadesini de kullanarak başka bir akrabamı aramış ve babamla aramdaki özel durumu da üçüncü kişilerle paylaşmıştır. Özel hayatıma ve kişisel bilgilerime ilişkin bu bilgilerin, benim rızam olmadan birden fazla kişiyle paylaşılması açık bir gizlilik ihlalidir.

Tebligat geldiği iddia edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bir tebligat ulaşmamıştır, herhangi bir imzam ya da teslim aldığımı gösteren bir belge yoktur. Buna rağmen borç durumumun ve kişisel bilgilerimin üçüncü kişilere anlatılması ve bugün itibarıyla son bir saat içinde peş peşe aranarak rahatsız edilmem, sınırlarımı tamamen aşan ve kabul edilemez bir tutumdur. Telefonda kendisine bu durumdan rahatsız olduğumu belirttiğimde ise “Rahatsız oluyorsan eşinin de ailesini arayacağım, haber vereceğim” şeklinde tehditvari bir ifadede bulunarak beni daha da tedirgin etmiştir.

İcra dosyamla ilgili bilgilendirmenin yalnızca yasal muhatabı olarak bana yapılmasını, üçüncü kişilerin kesinlikle aranıp bilgilendirilmemesini, kişisel verilerimin ve özel hayatıma ilişkin bilgilerin başkalarıyla paylaşılmasının derhal durdurulmasını ve bu gizlilik ihlaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.

Sultan
1 Ağustos 01:26

Hala yayımlanmadı, sizin tarafınızdan da mağdur edildim

3 Ağustos 09:08 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhabalar Sultan Hanım Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. İlgili aramalar firmamız tarafından yapılmamaktadır. Ödenmemiş taksitlerinizden dolayı alacağımızı tahsil edebilmek amacıyla, dosyanız 08.07.2026 tarihinde hukuk bürosuna devredilmiştir. İddialarınızla ilgili Devlet Kurumlarına başvuru yapmanız gerekmektedir. İddialarınızla ilgili Sosyal medyada veya farklı platformlarda yazılması durumunda herhangi bir işlem yapılması mümkün değildir. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kişisel Verilerimin Üçüncü Kişiyle Paylaşılması Kabul Edilemez

894

Gencallar Giyim’e olan borcum nedeniyle bugün Samsun’da, bana ulaşamadıklarını söyleyerek kuzenimi arayıp borcumla ilgil...

Gencallar Müşteri Temsilcisinin Alaycı Ve Küçümseyici Üslubu

214

2 Temmuz 2026 tarihinde saat 11:55 civarında, Gencallar adına aradığını beyan eden ve 0 50*********94 numaralı hattan ar...

Gencallar Mağazası İle İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

8.544

Gencallar mağazasına icralık dosyam vardı, hemen kapattım ama hâlâ hesap blokelerim ve hacizlerim kaldırılmadı. Her gün ...

2 Destek

Video Şikayetler

Gencallar'dan Alınan 5ATM Saat El Yıkama İle Buhar Yaptı!

Gencallar'danAlınan 5ATM Saat El Yıkama İle Buhar Yaptı!

Profil fotoğrafı
Onur
Skechers Gebze Gencallar Mağazası İlgisiz!

Skechers GebzeGencallar Mağazası İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Sebati

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru