to read complaints and reviews, or file yours.Gelecek Otomotiv Diyarbakır şubenizden 2025 model sıfır aracımı aldığım günden bu yana multimedya ekranı ile ilgili cidd...i bir sorun yaşıyorum. Araçta fabrika çıkışlı, orijinal multimedya ekran bulunuyor ancak ekran sık sık şiddetli sesler çıkararak kendi kendine kapanıyor. Bu sorun araç teslim edil
"Teşekkürler"
Gelecek Otomotiv Diyarbakır şubesinden A200 Sedan aracımın 45000 km bakımı için 1 gündür randevu almaya çalışıyorum. Bug...ün 4 kez aramama rağmen yetkili kişiye ulaşamadım, her seferinde ilgili kişinin yerinde olmadığını ve daha sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler. Dahili numarasını almama rağm
"Mercedes-Benz Gelecek Otomotiv Diyarbakır yetkili servisinde yaşadığım far değişimi süreciyle ilgili sorunumun ardından, konuya çözüm odaklı ve yapıcı bir yaklaşımla müdahil olan başta S**** Bey, E****H*** Hanım, M**** Bey ve Ö**** Bey olmak üzere tüm yetkili servis ekibine teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına yapılan indirim jesti ve ilerleyen bakım süreçlerinde sunulacak destek, markaya olan güvenimi tazelemiştir. Sorun sürecinde göstermiş oldukları anlayış, sabır ve profesyonel yaklaşımdan dolayı kendilerine ayrı ayrı minnettarım. Mercedes-Benz markasının müşteri memnuniyetini esas alan yaklaşımını sahada da hissetmek, benim için oldukça kıymetliydi. Teşekkürler."
2023 yılında sıfır Mercedes 1853 çekici Plus tır aldık. Aksaray'da Erzurum'a getirdik. Tırı aktif olarak kullanmadık fak...at günlük şirketimizin kendi ihtiyaçlarına dorse olmadan aracı kullandık. Tıra ihtiyacımızın olduğu bir gün marş basmadı, servisle temasa geçtik. Aracı çok fazla kullanmadığımız iç
Diyarbakır Mercedes gelecek otomotiv yetkili servisinde aracımı bakıma aldım Mercedes 200 d 2017 model aracım serviste h...asar darbe aldı. Derin bir çizgi oluşturdular aracımın değer kaybı ve masraflarını talep etmeme rağmen hala mağduriyetim giderilmedi. Servisten şikayetçiyim
"Mercedes yöneticileri ve özkan beye teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73
