Gediz Elektrik'ten Dalgalı Akım Nedeniyle Buzdolabı Motoru Yanması Ve Tazminat İhmalı

27.01.2026 tarihinde İzmir ili Karabağlar ilçesi Ali Fuat Erden Mahallesi 9799 Sokak’ta (21604144 numaralı adres) yaşanan elektrik arızaları ve sık sık kesintiler sebebiyle buzdolabımın motoru yandı. Çağırdığım ustanın incelemesi sonucu, elektrik akımının çok fazla kesilip gelmesinden dolayı motorun yandığı tarafıma ifade edildi.

Olay sonrası 186 Gediz Elektrik müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmelerimde zararımın karşılanacağını söylediler. Ancak ne tarafımdan herhangi bir belge talep edildi ne de adresime gelerek bir inceleme yapıldı. Buna rağmen daha sonra, belirtilen tarihte elektrik şebekesinde cihazlara zarar verebilecek bir arıza veya kesinti kaydı tespit edilmediği gerekçesiyle zararımın karşılanamayacağı ifade edildi. Eski, yanmış motor hâlâ evimde durmaktadır ve istenildiğinde incelenebilir durumdadır.

Yaşanan bu süreç sonucunda buzdolabı motoru için 8.000 TL masraf yapmak zorunda kaldım. Sık sık yaşanan elektrik kesintileri ve dalgalanmaları nedeniyle oluşan bu zararımın, verilen sözler doğrultusunda Gediz Elektrik tarafından karşılanmasını ve gerekli teknik incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.