Elektrik Faturalarında Tutarsızlık Ve Şeffaflık Eksikliği

Gediz Elektrik’in Çeşme’deki abonesiyim. Mayıs ayından bu yana gelen elektrik faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Haziran ve temmuz aylarında evde sadece 2 kişi olmamıza rağmen faturalar çok yüksek geldi. Buna karşılık ağustos ayında havalar son derece sıcak olmasına ve evdeki 3 klimanın da çalışmasına rağmen önceki aylara göre daha düşük fatura kesildi. Bu durum tüketim ve fatura ilişkisinin tutarlı olmadığını düşündürüyor.

Zaten uzun süredir kağıt faturayı da göremiyoruz, hangi gün okunup hangi değerlerin esas alındığını takip etmemiz mümkün olmuyor. Son olarak bu ay 5.900 TL gibi çok yüksek bir tutarda fatura geldi. Üstelik havaların güzel gitmesi nedeniyle bu dönemde klima bile açamıyoruz, sadece standart ev cihazları çalışıyor.

Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda itiraz için Urla'ya yönlendirilmiş ve bizzat gidip başvuru yapmam istenmişti. Şu anda iş yoğunluğum nedeniyle buna zaman ayırmam imkansız olduğu için tekrar aynı süreçle uğraşmıyorum. Bu nedenle sayaç okuma ve fatura hesaplamalarının yeniden detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekiyorsa yerinde tespit yapılmasını ve faturamın daima görülebilecek uygun bir yere bırakılmasını talep ediyorum. Okuma işlemini tam olarak hangi tarihlerde yapıp hangi değerleri esas aldığınızı bilmek istiyorum.

Gerekli incelemelerin yapılarak haksız bir tahakkuk varsa düzeltilmesini ve bundan sonra faturaların hem tutarlı hem de şeffaf şekilde tarafıma ulaştırılmasını arz ediyorum.