Güvence Bedeli İadesi 18 Gün Geçmesine Rağmen Ödenmedi

Gediz Elektrik’teki ev elektrik aboneliğimi 2 Şubat 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden feshettim. Fesih başvurusu sırasında kendi IBAN numaramı da sisteme girdim ve şu an e-Devlet’te sözleşmem feshedilmiş olarak görünüyor. Aboneliğimle ilgili hiçbir borcum bulunmamasına rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın güvence bedeli iadesi hala hesabıma yatırılmadı.

Yaklaşık 1.285,70 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için beklerken, süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir borcum olmadığı ve fesih işlemim tamamlandığı halde güvence bedelimin hala yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Güvence bedeli iademin gecikmeksizin, e-Devlet başvurusunda belirttiğim IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum.

Tekil Kod: 0700749009
Abonelik Feshi Başvuru Numarası: 2005607152