Yanlış Renk Ve Beden Gönderimi Nedeniyle Ücretsiz İade Ve Doğru Ürün Teslimi Talebi

Facebook üzerinden “Hepsibunda” isimli bir uygulama üzerinden Geco Teknolojileri Tüketim Malları İthalat İhracat San. Ve tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla 4 adet Larç gömlek siparişi verdim. Siparişim birkaç gün önce oluşturuldu, kargom ise bugün Aras Kargo ile teslim edildi.

Siparişimde özellikle l beden ve siyah, haki yeşili, lacivert ve açık kahverengi renklerde gömlek tercih etmiştim. Ancak gelen ürünler hem renk hem de beden açısından tamamen farklı olarak gönderildi ve hiçbir şekilde siparişimdeki ürünlerle uyuşmuyor.

Yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Yanlış ürünlerin ücretsiz şekilde iade alınmasını, bana taahhüt edilen doğru ürünlerin l beden ve sipariş ettiğim renklerde gönderilmesini, aksi takdirde ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ve güven sarsıcı uygulamalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını bekliyorum.