to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Voltaj Dalgalanması Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Gediz Elektrik’in İzmir Karabağlar bölgesindeki abonelerindenim. Yaklaşık 1 haftadır evimizde ciddi voltaj sorunu yaşıyoruz. Elektrik hattında sürekli dalgalanma olduğu için evdeki elektrikli eşyalar uyarı veriyor, alt katımızdaki komşumuzun kliması bu nedenle bozuldu. Elektrikçi çağırdık, sorunun iç tesisattan değil, dağıtım kaynaklı olduğunu ve Gediz Elektrik’in çözmesi gerektiğini söyledi.
Bu durum nedeniyle cihazları kullanamaz hale geldik, yangın çıkma riski olabileceği için çoğu zaman prizleri kapatmak zorunda kalıyoruz. Buna rağmen henüz hiçbir teknik çözüm üretilmedi. GdzElektrik’ten tarafıma gönderilen mesajlarda 8023746048 ve 8023775107 numaralı taleplerimin alındığı belirtilmesine rağmen, “ekip yönlendireceğiz” denildiği halde günlerdir adrese gelen herhangi bir ekip olmadı.
Hem can hem mal güvenliğimizi tehdit eden bu voltaj sorununun acil olarak incelenmesini, teknik ekibin bir an önce adresimize gelerek kalıcı çözüm üretmesini ve bu ihmal nedeniyle oluşan klima arızası başta olmak üzere maddi zararlarımız için tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
