Gediz Elektrik’te Aşırı Yüksek Faturalar Ve Düşük Voltaj Sorunu

İzmir Konak Kadifekale’de Gediz Elektrik’te ev aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 1 yıldır elektrik faturalarım çevremdeki insanlara göre aşırı yüksek gelmektedir. Aynı bölgede oturan tanıdıklarıma 500–600 TL civarında fatura gelirken, bana her ay yaklaşık 6.000 TL fatura çıkmaktadır ve bunun nedenini bir türlü anlayamıyorum. Bu durumun çevremde olabileceğini düşündüğüm kaçak elektrik kullanımından kaynaklanabileceğinden şüpheleniyorum.

Son 3 aydır da evimde voltaj düşük olduğu için özellikle klimam ciddi şekilde etkileniyor. Klima çalışırken zorlanıyor, ses yapıyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Bu durum hem cihazım için risk oluşturuyor hem de ödediğim yüksek faturalara rağmen elektrik hizmetini düzgün bir şekilde alamamama neden oluyor.

Bu sorunlarla ilgili olarak Gediz Elektrik’e defalarca kayıt açtırdım ve başvuruda bulundum. Hem yüksek faturalar hem de olası kaçak elektrik şüphesiyle ilgili inceleme yapılmasını talep etmeme rağmen şimdiye kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi. Fatura konusuyla ilgili beni arayacaklarını, yeni bir kampanya sunacaklarını söylediler ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde aranmadım ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Faturalarımın ve tesisatımın detaylı şekilde incelenerek, kaçak elektrik şüphesinin araştırılmasını ve gerçek tüketimimin net bir şekilde ortaya konmasını istiyorum. Tüketimim de dikkate alınarak bana daha uygun ve makul bir kampanya ya da tarifeye geçirilmek, ayrıca düşük voltaj sorunum için teknik ekibin yönlendirilmesini, gerekli kontrollerin ve düzeltmelerin yapılarak evime gelen elektriğin normale döndürülmesini talep ediyorum. Ödediğim tutarın karşılığında sorunsuz, güvenli ve kesintisiz bir elektrik hizmeti almak istiyorum.