Saç Ekimi Ömür Boyu Garanti Kırıldı, Saçlarım Beş Yıl Sonra Döküldü

2021 yılında yaptırdığım saç ekiminin üzerinden yaklaşık beş yıl geçmesine rağmen, ekilen saçların neredeyse tamamı dökülmüştür. Tarafıma “ömür boyu garanti” verilmesine rağmen gelinen noktada vaat edilen sonucun tamamen ortadan kalkmış olması kabul edilebilir değildir. Her görüşmemde “kökler oturacak”, “biraz daha bekleyin” denilerek süreç uzatılmış, ancak geçen yıllara rağmen herhangi bir iyileşme sağlanmamıştır.

Bugüne kadar iyi niyetle çözüm beklememe rağmen mağduriyetim giderilmemiştir. Bu nedenle, sonuç alınamaması halinde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı, gerekli başvuruları ilgili tüketici mercileri nezdinde yapacağımı, ayrıca yaşadığım süreci kamuoyunu bilgilendirmek amacıyla sosyal medya platformlarında ve basın aracılığıyla paylaşacağımı önemle bildiririm. Amacım herhangi bir kurumu karalamak değil, verilen taahhütlerin yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamaktır.