Elektrik Kesintisi Sonrası Buzdolabım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Kasım tarihinde İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 205/20 Sokak No:2 adresinde yaklaşık 3 saat süren bir elektrik kesintisi yaşadık. Bu kesinti sırasında Arçelik marka buzdolabımız tamamen çalışmaz hale geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. Benzer şekilde, daha önce de binamızda buna benzer elektrik kesintileri yaşanmış ve birçok kişinin cihazı arızalanmıştı, o dönem masraflar karşılanmıştı.

Kesinti sonrasında buzdolabının fişini çekip tekrar taktım ancak sonuç değişmedi. Gediz Elektrik ile iletişime geçtiğimde, trafoda inceleme yapıldığı ve arızanın kendilerinden kaynaklanmadığı belirtildi, ancak evimize herhangi bir ekip gelmedi ve yerinde inceleme yapılmadı.

Buzdolabımız garanti kapsamında değil ve tamir masrafı tarafımıza ait olacak. Elektrik kesintisi nedeniyle oluşan bu arızanın Gediz Elektrik tarafından giderilmesini ve mağduriyetimizin karşılanmasını talep ediyorum.

Abone numaram: 810001071698