to read complaints and reviews, or file yours.Elektrik Faturalarımın Ani Artışı Ve Açıklama Talebi
Gediz Elektrik abonesi olarak aylardır anlam veremediğim fatura artışları yaşıyorum. Daha önce düzenli olarak 2.000 TL civarında gelen faturalarım, son 2‑3 ayda hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen yaklaşık 5.000 TL civarında gelmeye başladı.
Evde elektrik kullanım alışkanlıklarımızda, kişi sayısında ya da cihazlarda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturaların bu şekilde neredeyse iki katına çıkması üzerine kuruma giderek durumu sordum. Orada görüştüğüm görevli, benimle birlikte aynı konudan şikayet etmek için gelen onlarca kişi olduğunu, benim de haklı olduğumu fakat “yapacak bir şey yok, şikayet edin” diyerek konuyu geçiştirdi.
Ayrıca sayaç ve kullanım açısından inceleme talep ettiğimde, kullanımların aynı olduğu ancak devlet desteğinin çekildiği için faturaların yükseldiği söylendi. Ancak bu açıklama, önceki ve şimdiki faturalar arasındaki büyük farkı makul ve şeffaf bir şekilde izah etmiyor.
Bu nedenle son 2‑3 ayda faturalarımın detaylı olarak incelenmesini, gerekirse sayaç ve okuma kontrollerinin yeniden yapılmasını ve haksız yere oluşan tutarlar varsa faturalarımda düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
