Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mamak Nata Vega Gazmatik Cihazı Hatası 2.800 TL İadesi Yapılmadı

profile
10 Şubat 21:25
181
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler ilginiz için”

10.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Mamak Nata Vega’daki Gazmatik cihazından 2.800 TL nakit olarak yükleme yapmak istedim. İşlem sırasında cihaz hata verdi, yükleme gerçekleşmedi ve yatırdığım parayı geri vermedi.

Abone numaram 100000268330. Ertesi sabah müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, para veya gaz puanının hesabıma yansıtılacağını söylediler; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade veya yükleme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda da sadece “dilekçe yazdık” bilgisini alıyorum, net bir süre ya da çözüm sunulmuyor.

Hem ödediğim 2.800 TL’nin tarafıma iade edilmesini ya da aboneliğime gaz puanı olarak eksiksiz yüklenmesini, hem de bu tür cihaz hatalarına karşı daha hızlı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Murat
Murat
12 Şubat 22:12

Teşekkürler ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mamak Gazmatik Cihazı Nakit Para İade Edilmedi

profile
26 Ocak 21:51
391
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Gazmatik Makinesinde Ödeme Gerçekleşmedi Ve 1.950 TL İade Talebi

profile
İsmail
08 Ocak 14:52
1.244

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz