Kart27 Şikayeti

Gaziantep’te kullandığım Kart27 öğrenci kartım, Ağustos 2025’ten bu yana öğrenci olmama rağmen şehir içi toplu taşımada sürekli tam ücret kesiyor. Ben şu anda 8. Sınıf öğrencisiyim ve kartımı öğrenci kartı olarak kullanmam gerekirken aylardır tam ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Sistem üzerinde öğrenci tanımlamamın düşüp düşmediği konusunda herhangi bir bilgilendirme almadım, bu konuda bir açıklama da yapılmadı. Bu nedenle uzun süredir fazladan ücret ödüyorum ve sorunun karttan mı yoksa sistem tanımlamasından mı kaynaklandığını bilmiyorum.
Öğrenci olduğum halde Ağustos 2025’ten bugüne kadar benden kesilen tüm tam ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Kart27 kartımın tekrar öğrenci tarifesine geçirilerek, bundan sonra ulaşımı öğrenci tarifesi üzerinden kullanabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını istiyorum.

