Eksik Ürün Ve İletişim Sorunu: Gazelle Sneakers Mağduriyeti
2 ürün aldım Gazelle Sneakers firmasından kaç gün kargomu yollamadılar sonra kargom geldiğinde tek bir ürünüm geldi. Diğer ürünüm hala gelmedi. Yetkili arkadaşa yazmama rağmen ne cevap veriyor ne bir şey söylüyor. Sürekli ötelenip duruyor. Gerçekten 2 ayakkabı alacağız diye sürünüyoruz inanılmaz.
Gelişme
Gazelle Sneakers adlı Shopier satıcısından aldığım ürünün iadesini gerçekleştirdim fakat para iadesi yapılmadı. Mevlüt Ceylan adlı arkadaş iade yapıldığını söylüyor fakat hiçbir iade elime ulaşmadı ve mesajlarıma cevap verilmiyor. Müşteri ilgisi sıfır hiçbir şekilde sonuca ulaşılmıyor. İlk aldığımda ürün elime ulaşmadı uzun süre bekledim. Sonra iade etmek istedim bir sürü uğraştırdılar. Kutu içerisinde 300 TL Nakit bile istediler kargo ücreti için onu da yaptım. Sonra para iadesi istediğimde böyle süründürüyorlar. Kesinlikle alışveriş yapılmasını doğru bulmuyorum.
Muhasebeye para iadesi yaptılar, kargo firmasından mağdur olduklarını belirttiler. Mevlüt beye teşekkürler.











