to read complaints and reviews, or file yours. 
Gasel Home’dan yaklaşık bir hafta önce kredi kartı ile 1.587 TL tutarında çarşaf takımı siparişi verdim, ürün dün Eskişehir’e teslim edildi. Gelen ürün hem ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de bir diğer takım yırtık ve paçavra gibi kalitesiz bir halde gönderilmişti. Ürünlerin fotoğrafları da elimde mevcut.
İade için mağazaya gidemeyeceğimi belirttiğimde önce ücret iadesi için IBAN istendi, ardından bu kez kargo şirketinin numarası gönderildi ve süreç oyalamaya dönüştü. Tüm bunların yanında kullanılan üslup son derece kaba ve saygısızdı, müşteriye kesinlikle böyle yaklaşılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ayıplı ve görselle uyuşmayan ürün gönderilmesi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle, kredi kartımdan çekilen 1.587 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.
Jetpazar. Store üzerinden 2ın 1 Vacuum cleaner adlı elektronik ürünü internet sitesinde görerek satın aldım. Ürün elime bugün, yani sipariş verdikten üç gün sonra ulaştı ve kapıda ödeme yöntemiyle 1.150₺ ödedim. Ancak gelen ürün, sitedeki görseldekiyle aynı değil; çok daha kalitesiz ve beklentimin ç...
Hepsiburada üzerinden Buyurgelsin mağazasından Ocak 2025’te Bosch Serie 8 buzdolabı satın aldım. İlk gönderilen ürünün üzerinde çok sayıda göçük vardı ve arka kısmı kabarmış durumdaydı. Lojistik görevlisinin tüm ısrarlarına rağmen bu ürünü teslim almadım. Ardından firma sahibi olduğunu söyleyen s** ...
Taç firmasına ait olan ve kendi sitesinden eşim adına almış olduğumuz döküm tava setinin içerisinden ikisinin sapları kırık çıktı. Biz tavaların resmini alarak Taç firmasına aradık. Verdikleri numara üzerinden mesajla resimleri gönderdik. Tamam ürünleri gönderin değiştirelim dediler. Setin tamamını ...
Taçev internet sitesinden 6 Ocak 2026 tarihinde bir tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 3229374. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte WhatsApp üzerinden, Instagram hesapları üzerinden ve çağrı merkezi aracılı...
Kendilerinden yapmış olduğum alışveriş sonrası ilk önce arayıp ne zaman kargoya verirsiniz dediğimde h** adlı kişi "ıvır zıvır aldıysanız bir hafta sürer kargoya verilmesi" dedi. Daha sonrasında kısmi iade yapmam gerekti. Araya bayram girmesi nedeniyle iade için 6 gün daha vaktim olmasına rağmen "ya...
Yorumlar