to read complaints and reviews, or file yours. 
Gazdaş Trakya Bölgesi aboneliğim için Edirne merkezde yaklaşık dört aydır sayaç okuma sorunu yaşıyorum. Eşim çağrı merkezi çalışanı olduğu için sürekli evde bulunmasına rağmen, adresime gelinmeden sistemde “adreste kimseye ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Yaklaşık üç ay boyunca sayaç okumaya gelinmedi; ben çağrı merkezini aradıktan sonra sayaç bu şekilde okundu, ancak bu ay yine aynı şekilde ulaşılamadığı belirtilmiş ve üç aylık faturam yaklaşık 5.000 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutar nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Binaya hiç uğramadan “ulaşılamadı” denmesine dair elimde mevcut kanıtlar bulunuyor. Buna rağmen saha personelinin, gerçekten adrese gelmeden işlem yapması hem mağduriyet yaratıyor hem de kuruma olan güvenimi sarsıyor.
Firmadan, bundan sonra adresime düzenli ve gerçek anlamda fiili sayaç okuması yapılmasını, bu durumdan sorumlu personelin uyarılmasını ve gerekiyorsa ilgili personel hakkında iş akdine kadar gidebilecek şekilde gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca yüksek gelen üç aylık faturamın da yeniden, gerçek tüketimim esas alınarak incelenmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Gazdaş Trakya Bölgesi Tekirdağ abonesiyim. Ekim ayı faturam, kasım ayında her zamanki kullanımımıza yakın, normal seviyede geldi. Ancak aralık ayında fatura kesimi hiç yapılmadı, sayaç okunmadı ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığ...
Trakya Gazdaş aboneliğim bulunan Babaeski’deki adresimize 29 Aralık akşamı saat 20.00 sularında eve geldiğimizde gazın kesilmiş olduğunu fark ettik. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimizde 2025 Şubat ayına ait bir fatura görünüyor, ancak bu faturayı ne Gazdaş’ın kendi sistemi üzerinden ne de bankadan...
İGDAŞ’a ait Bağcılar İnönü Mahallesi’ndeki aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden itibaren sayaç okunamadığı, sayaca ulaşılamadığı bilgisi ile karşılaşıyorum. Daha önceki aylarda sayaç düzenli olarak okunurken, bu ay neden okunamadığı konusunda tarafıma hiçbir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsızlık ...
5 Ağustos tarihinde oturduğum evdeki eski gaz aboneliğini iptal ettirip kendi adıma yeni abonelik başvurusu yaptım. Aynı gün güvence bedeli olarak 3.246,49 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan bu yana 3 gündür gaz açımı için bekliyorum. Edirne Merkez gibi küçük bir şehirde olmama rağmen, yo...
Trakya Edirne Gazdaş aboneliğim için, Uzunköprü Cumhuriyet Mahallesi Yoncalı Sokak No: 5b Kat: 2 Daire: 5 adresinde, 000003480010 numaralı abonelikte uzun süredir ciddi fatura ve iletişim sorunu yaşıyorum. 06.10.2025 tarihinden bu yana düzenli fatura kesilmedi; aylarca fatura gönderilmiyor, ardından...
Yorumlar