to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Doğalgaz Aboneliğinde Yüksek Depozito Ve Kart Komisyonuna İtiraz
06.02.2026 tarihinde konut doğalgaz aboneliğim için eski aboneliğimi taşıma sırasında kapatıp yeni abonelik açtım. Yeni abonelikte benden 4.300 TL teminat/depozito bedeli alındı ve bunu kartla ödediğim için ayrıca komisyon kesintisi yapıldı. Eski aboneliğimden ise sadece 660 TL teminat bedeli iadesi aldım.
Yeni abonelikte alınan depozito tutarının, eski aboneliğimden iade edilen teminata kıyasla çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca kartla ödeme yaptığım için ek komisyon alınmasını da adil bulmuyorum. Bu konuda yapılan hesaplamanın gerekçeli bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşündüğüm fazla tahsilat ve komisyon varsa tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Gazdaş’tan, depozito ve komisyon tutarları konusunda şeffaf, anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın İbrahim G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
