to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Gazdaş Doğalgaz Faturam Sistemde Açık Kalıyor
Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait doğalgaz faturamı 28.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden 423 TL tutarında Garanti Bankası banka kartımla ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen fatura hâlâ sistemde ödenmemiş olarak görünüyor ve borçtan düşülmedi.
Konu ile ilgili hem Gazdaş hem de banka tarafı ile görüştüğümde “bizim yapacağımız bir şey yok” şeklinde geri dönüş aldım ve somut bir çözüm sunulmadı. Ödemeyi yapmış olmama rağmen faturamın sistemde hâlâ açık görünmesi beni mağdur ediyor.
Doğalgaz hizmetimin kesintiye uğramaması için e-Devlet üzerinden yaptığım 423 TL’lik ödemenin ilgili abonelik hesabıma işlenmesini ve faturamın ödenmiş olarak görünmesini talep ediyorum. Gerekirse ödeme dekontunu da paylaşabileceğimi belirtmek isterim.
Sayın Cengiz K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
