to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 1775 TL Faturada Görünmüyor, Acil Çözüm Bekliyorum
27.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında e-Devlet üzerinden PTT kanalıyla Gazdaş doğal gaz faturamı Enpara kartımla 1.775 TL tutarında ödedim. Kartımdan tutar başarılı şekilde çekilmesine rağmen Gazdaş sisteminde borcum hâlâ ödenmemiş görünüyor.
Bu süreçte hem PTT hem e-Devlet hem de Gazdaş tarafıyla görüştüm; ancak her kurum birbirine yönlendirdi ve sorunum hiçbir şekilde çözülemedi. Gazdaş tesisat/müşteri numaram 184377253, ilgili işlemin dekontu ve işlem numarası da elimde mevcut.
Ödemenin hangi kurum üzerinde takılı kaldığının tespit edilmesini, tutarın ilgili faturama derhal yansıtılmasını veya aksi durumda 1.775 TL’nin tarafıma iade edilmesini acilen talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Mehmet C. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Gardaş merkezden arandım ve sorunum çözüldü param iade edildi teşekkürler
Sayın Gazdaş yetkilileri mesaj gönderilmeden gazımız kesildi faturayı yatırmamıza rağmen gaz açma bildirimi gelmedi ramazanlık gün evde rezil olduk müşteri hizmetlerini arıyoruz herhangi bir bilgi alamıyorum lütfen acil