Gazdaş Gaziantep Bölgesi Otomatik Ödeme Olmasına Rağmen Haksız Gecikme Ücreti

Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. 2026 Ocak ayında tarafıma 7.665 TL doğalgaz faturası çıkarıldı, devlet desteği ile 4.015 TL ödedim. Buna rağmen, otomatik ödeme talimatım olmasına karşın faturaya 166 TL gecikme bedeli yansıtılmış. Zaten fatura tutarı bu kadar uçmuşken bir de üzerine haksız yere gecikme ücreti alınması trajikomik bir durum.

Kışın başından beri doğalgazı 45 derecede sabit kullanıyoruz, ekstra bir tüketim artışı yok. Aralık ayında aynı kullanım için 1.600 küsur tl öderken, yalnızca bir ay sonra neredeyse aynı doğal gaza 4.000 TL ödüyorum. Aradan sadece bir ay geçmişken bu kadar fahiş artışın mantıklı hiçbir açıklaması olamaz.

İnsanlar daha zamlı asgari ücretini cebine koymadan, almamış olduğu zamlı ücretinize adeta çökmüş durumdasınız. Üstelik doğalgazda fiilen tekel konumunda olduğunuz için vatandaşın başka bir firmayı tercih etme imkanı yok, herkes eli kolu bağlı şekilde mecburen abone olmak zorunda kalıyor. Bu derece yüksek ve öngörülemez faturalar, soğuk kış günlerinde vatandaşın doğalgazını kısmak zorunda kalmasına neden oluyor ve bu durum anayasal barınma hakkının ihlali niteliği taşıyor.

Bu şartlar altında hem toplam fatura tutarının hem de özellikle otomatik ödemeye rağmen alınan 166 TL gecikme bedelinin detaylı şekilde incelenmesini, yapılan hatanın düzeltilerek haksız gecikme bedelinin iade edilmesini ve bu fahiş faturaların nasıl oluştuğuna dair açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemler için benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.