Gazdaş Fatura Ödeme Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gazdaş faturası son 10 gündür sistemde ödemiyoruz. Firma isim değişikliği yaparak kimseye bilgi vermemiştir. Firma el değiştirdi ise bununla ilgili bilgi vermek zorundadır. Konu ile ilgili CİMER şikayet edeceğim. Tüm Gazdaş abonelere şikayet talebi oluşturması gerekmektedir.
Şikayetim ile ilgili acil cevap bekliyorum.
Gelişme
Gaziantep Zorlu Enerji Gaz Dağıtım firmasını aylardır süre gelen sistem değişikliğini insanları çileden çıkarmaya devam ediyor. Faturaların okunmaması yüksel gelmesi ve abone işlemlerin gecikmesi. 2 haftadır telefon ve mail ile iletişime geçmeme rağmen eski faturaların dökümünü göndermemekte ısrar ediyor? Neden çünkü sayaç okunurken bazı fazlalıklar dikkatimi çekmişti ondan işte BÜ yüzden tüm tüketiciler yeni gelen faturalar ile bir önceki faturalarda hem endeks hem de fiyat karşılaştırması yapsın. Sayın Gazdaş veya yeni adıyla Palmet yetkilileri bir önce Ekim-Kasım-Aralık aylarını fatura dökümünü bekliyorum. Ayrıca başvurmama rağmen gelmeyen ve sonuçlanmayan başvuru için ise neden başvurunuz başarı sonlandırmıştır mesajı göndermemekte ısrarcı olduğunu belirtiyorsunuz. Ayrıca bu kadar sıkıntı varken hem valilik hem belediye ise son seçimleri olduğu için vurdum duymazlığa devam ediyor. Evet bu halk bunları unutmayacak.
Sayın Serkan Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP DOĞALGAZ DAĞITIM ŞİRKETİ
Fatura gelmiş olup kw3 birim fiyatı fazla kesilmiştir. Sayın Gazdaş yetkilileri doğal gaza zam yapılmamasına rağmen faturaları geç kesilmesinden dolayı yüksek kw3 fatura kesmiştir. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı bulunmasından fatura iptal edilmesini bekliyorum.

















Gaz taş el değiştirmiş diye kimse vatandaşı mağdur edemez bu kış gününde 15 gündür evimizde malımızla paramızla reziliz bir pırojemizi onaylamıyorlar ilkini ret Etiler tekrar yolladık şimdi de bir dönüş sağlanmıyor evimizde artık eşimle kötü oluyoruz bu durum için ısınma ihtiyacımızı ne kadar karşılasak yinede ev soğuk oluyor bu karlı kışlı havada UFO bile fayda etmiyor Lütfen Sizden Ricamız Olur Bir an önce Bu mağduriyetimiz Çözülsün