Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gazdaş Fatura Ödeme Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Serkan
24 Aralık 2024 13:2511.759

Gazdaş faturası son 10 gündür sistemde ödemiyoruz. Firma isim değişikliği yaparak kimseye bilgi vermemiştir. Firma el değiştirdi ise bununla ilgili bilgi vermek zorundadır. Konu ile ilgili CİMER şikayet edeceğim. Tüm Gazdaş abonelere şikayet talebi oluşturması gerekmektedir.
Şikayetim ile ilgili acil cevap bekliyorum.

Gelişme

6 Şubat 2025 08:40

Gaziantep Zorlu Enerji Gaz Dağıtım firmasını aylardır süre gelen sistem değişikliğini insanları çileden çıkarmaya devam ediyor. Faturaların okunmaması yüksel gelmesi ve abone işlemlerin gecikmesi. 2 haftadır telefon ve mail ile iletişime geçmeme rağmen eski faturaların dökümünü göndermemekte ısrar ediyor? Neden çünkü sayaç okunurken bazı fazlalıklar dikkatimi çekmişti ondan işte BÜ yüzden tüm tüketiciler yeni gelen faturalar ile bir önceki faturalarda hem endeks hem de fiyat karşılaştırması yapsın. Sayın Gazdaş veya yeni adıyla Palmet yetkilileri bir önce Ekim-Kasım-Aralık aylarını fatura dökümünü bekliyorum. Ayrıca başvurmama rağmen gelmeyen ve sonuçlanmayan başvuru için ise neden başvurunuz başarı sonlandırmıştır mesajı göndermemekte ısrarcı olduğunu belirtiyorsunuz. Ayrıca bu kadar sıkıntı varken hem valilik hem belediye ise son seçimleri olduğu için vurdum duymazlığa devam ediyor. Evet bu halk bunları unutmayacak.

24 Aralık 2024 14:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Serkan Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP DOĞALGAZ DAĞITIM ŞİRKETİ

Serkan
Serkan
29 Ocak 2025 12:56

Fatura gelmiş olup kw3 birim fiyatı fazla kesilmiştir. Sayın Gazdaş yetkilileri doğal gaza zam yapılmamasına rağmen faturaları geç kesilmesinden dolayı yüksek kw3 fatura kesmiştir. Bunun Tüketici Hakları'na aykırı bulunmasından fatura iptal edilmesini bekliyorum.

Yorumlar

Osman
Osman
24 Ocak 2025 01:39

Gaz taş el değiştirmiş diye kimse vatandaşı mağdur edemez bu kış gününde 15 gündür evimizde malımızla paramızla reziliz bir pırojemizi onaylamıyorlar ilkini ret Etiler tekrar yolladık şimdi de bir dönüş sağlanmıyor evimizde artık eşimle kötü oluyoruz bu durum için ısınma ihtiyacımızı ne kadar karşılasak yinede ev soğuk oluyor bu karlı kışlı havada UFO bile fayda etmiyor Lütfen Sizden Ricamız Olur Bir an önce Bu mağduriyetimiz Çözülsün

Muhammed
Muhammed
29 Aralık 2024 15:21

Aynı şekilde bende faturamı ödeyemiyorum fatura ödemeyememe mağduru olduk resmen sonra gecikme faiziyle karşılaşmak istemiyorum gerçekten.

Gürkan
Gürkan
25 Aralık 2024 10:04

Naptın ödeyebildin mi faturayı

Benzer Şikayetler

1

Gazdaş Fatura Ödeme Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Ferit
20 Ocak 2025 10:575.338

Gazdaş faturası son 10 gündür sistemde ödemiyoruz. Firma isim değişikliği yaparak kimseye bilgi vermemiştir. Firma el de...

1

Gazdaş Fatura Ödeme Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Enver
30 Aralık 2024 12:395.002

Gazdaş faturasını son 10 gündür sistemde ödeyemiyoruz. Firma isim değişikliği yaparak kimseye bilgi vermemiştir. Firma e...

5
Çözüldü

Gazdaş Fatura Ödeme Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Didem
24 Aralık 2024 17:333.811

Gazdaş faturası son 10 gündür sistemde ödemiyoruz. Firma isim değişikliği y...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz İçin Beklemeye Yeter Artık!

Gazdaş GaziantepBölgesi Doğalgaz İçin Beklemeye Yeter Artık!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Müşteri İlgisizliği

Gazdaş GaziantepBölgesi Müşteri İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mehlizat
Gazdaş Gaziantep Bölgesi İptal Edip Soba Zamanına Dönsek Daha İyi

Gazdaş GaziantepBölgesi İptal Edip Soba Zamanına Dönsek Daha İyi

Profil fotoğrafı
Hasan
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fatura Çok Yükseldi!

Gazdaş GaziantepBölgesi Fatura Çok Yükseldi!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Doğalgaz Faturası Şikayeti!

Gazdaş GaziantepBölgesi Doğalgaz Faturası Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Faruk
Gazdaş Gaziantep Bölgesi Fatura Çok Yüksek!

Gazdaş GaziantepBölgesi Fatura Çok Yüksek!

Profil fotoğrafı
Tulin