to read complaints and reviews, or file yours.Borçsuz Aboneliğe Israrla Yanlış Borç SMS’leri Geliyor!
Gazdaş aboneliğim üzerine, son 3 aydır haftada bir kez olmak üzere düzenli olarak 1.213 TL tutarında borç görünüyor şeklinde SMS alıyorum. SMS’lerde abonelik numaram yer alıyor ancak herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmuyor.
Konu ile ilgili olarak Gazdaş müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde borç görünmediği, herhangi bir gecikme ya da ödenmemiş faturamın olmadığı tarafıma iletildi. Buna rağmen borcum olmadığı halde hâlâ aynı içerikte borç SMS’leri gelmeye devam ediyor.
Borcum olmadığına dair tarafıma yazılı olarak net ve resmi bir bilgilendirme yapılmasını ve bu yanlış SMS gönderimlerinin tamamen durdurulmasını talep ediyorum.
Sayın Burak Ç Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
