Aşırı Yüksek Elektrik Faturası Hatası Ve Sayaçın Yeniden Okunması Talebi
Gaziantep Şahinbey’de bulunan konut aboneliğim için Gazdaş tarafından Ocak ayına ait 4.541 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 2.500 TL civarında gelmekteydi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde faturada bu kadar yüksek bir tutar görünmesi nedeniyle ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, abone/müşteri numaram 184418684 olan söz konusu faturanın detaylı şekilde incelenmesini ve sayacımın yeniden okunmasını talep ediyorum. Gerekiyorsa sayaç kontrolünün de yapılarak olası okuma veya hesaplama hatasının düzeltilmesini ve faturanın gerçek tüketime göre yeniden düzenlenmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve şeffaf bir şekilde giderilmesini, inceleme sonucunun da tarafıma yazılı veya telefonla bildirilmesini rica ederim.
Sayın Hakan U. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP

















