to read complaints and reviews, or file yours.Aralık Faturamda 20 Kat Artış İçin Sayaç Okuma Hatası Talebi
Gaziantep’teki doğal gaz aboneliğime ait Aralık ayı faturam önceki aylara göre yaklaşık 20 kat daha yüksek geldi. Kullanımımda bu kadar büyük bir artış olmadığı için faturada sayaç okuma hatası yapıldığını düşünüyorum.
Gazdaş’tan, Aralık ayı faturamın ve sayaç okuma bilgilerimin yerinde kontrol edilerek yeniden incelenmesini ve varsa hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelen fatura 1300 TL ama mesajda gelen ödeme talebi 18.000 TL. Faturayı ödemek için internet bankaya girdiğimde de 18 bin tl olarak borç. Bu karışıklık giderilsin
Sayın Kubilay K. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Bana arama gelmedi. Ne zaman aradınız acaba
Ödemek istediğimde fatura 18 bin Tl görünüyordu. Gelen fizki fatura ise 1300 TL idi. Simdi sistemde duzelmis. Sorun giderilmiş. Gazdaş maddi bir hata yapmış anlaşılan ve düzeldi
Sistem hatası olmuş belli ki. Gelen fatura ile SMS farklı idi. Bankadan da ödeyemedim yüksek fatura sisteme yansıdığı için. Ama düzeltildi ve faturamı ödedim
