to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Hasarlı Miu Miu Güneş Gözlüğü Gönderildi, Cevap Alamıyorum
Gavanna adlı firmadan 18 Mart’ta verdiğim sipariş kapsamında iki adet gözlük satın aldım, ürünler ertesi gün elime ulaştı. Sipariş numaram 6403413698706. Miu Miu marka güneş gözlüğü sipariş etmeme rağmen aynı markanın farklı bir modeli gönderildi ve gelen gözlük yamuk, hasarlı ve kesinlikle kullanılacak gibi değil.
Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrasında firmaya Instagram üzerinden, WhatsApp hatlarından ve telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ödemesini 1.830 TL olarak yaptığım bu siparişte hem yanlış hem de hasarlı ürün gönderilmesine rağmen ilgilenilmemesi beni mağdur etti.
Yanlış ve hasarlı gönderilen Miu Miu güneş gözlüğümün yerine, sipariş ettiğim doğru modelin sağlam ve sorunsuz bir ürün olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim Miu Miu güneş gözlüğü yerine farklı ve hasarlı bir model gönderildi, ürün yamuk ve kullanılmaz durumda. Instagram, WhatsApp ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir yanıt alamadım. Bu yüzden para iadesi talep ediyorum.
Gavanna adlı firmadan hiçbir şekilde geri dönüş olmadı para iademi istiyorum
Teşekkür ederim
