to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2024 tarihinde saat 16:40:36'da gate.io'dan tron ağı üzerinden 447 dolarlık bir para transferi gerçekleştirdim. Gönderdiğim hesap, yine gate.io üzerinde bulunan web 3 cüzdanım. Ağdaki doğrulamaların tamamlanmasına ve para çekim geçmişimde 'tamamlandı' ve 'Blockchain onaylandı' ifadelerinin yer almasına rağmen, bakiyem web 3 cüzdanımda görünmüyor. Tronscan üzerinden yaptığım kontrolde, cüzdana para girişinin olduğunu ancak herhangi bir çıkışın olmadığını gözlemledim. Tron scan üzerinde USDT'ler transfer bölümünde görünüyor. Ancak gate.io web 3 hesabı tarafında bu USDT'ler görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yanlış txıd verdiğimi ve bir destek talebi oluşturmam gerektiğini söylediler. Destek talebini oluşturdum ve ekran görüntülerini ilettim ancak geri dönüşler geç yapılıyor. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Emir kimliği: 55050033
txıd: 4fde8c7ae4839c8ee82ade50d73d87702b7a550b45f80effbc559defb6c5ece3
Gate TR müşterisiyim para çekimi konusunda sorun yaşadım. 2 Nisan 2024 tarihinde bir para çekimi yaparken yanlışlıkla başkasına ait bir IBAN bilgisi girmiştim. Bundan dolayı para hesabıma bir türlü yatmadı. Normal şartlarda çekim işleminin iptal edilmesi ve paranın benim Gate TR borsa hesabıma iade ...
Gate.io borsasından Binance TR borsasına USDT gönderdim. Gönderirken kodu eksik girdiğim için para hesabıma geçmedi. Binance TR ile iletişime geçtim ve paranın Gate.io hesabıma geri gönderilmesi için talep oluşturdum. Daha sonra bana verdikleri txıd ile Gate.io ile iletişime geçmemi söylediler. Anca...
Gate.tr'de aldığım USDT varlık, cüzdan bölümünde varlıklarım arasında iki gündür görünmüyor; ne transfer yapabiliyor ne de işlem gerçekleştirebiliyorum. TRY/USDT alım-satım işlemleri yapıyorum ama varlıklarımda kesinlikle görünmüyor. Banka hesabıma paramı çekmek istediğimde tüm güvenlik kodlarını so...
Gate.io hesabımda, yaklaşık Aralık 2024 - Ocak 2025 döneminde aldığım 26.000'den fazla Roco Coin bulunuyordu. Uzun bir süre hesabımı kontrol etmemiştim. Geçen hafta tekrar giriş yaptığımda, hem web sitesinde hem de mobil uygulamada Roco Coin'lerimin tamamen kaybolduğunu ve cüzdanımın sıfırlandığını ...
Gate.io'dan Binance TR'ye eksik memo ile fet coin gönderdim. Binance TR, fet coin'in iadesini Gate.io'ya yaptı. Ancak iadeyi hesabıma yüklemediler. Müşteri hizmetlerine yazdım fakat cevap vermiyorlar. Belgeler ve ekran resimleri elimde mevcut. İademin hesabıma yüklenmesini istiyorum. Refund txid: FE...
Yorumlar