to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Gateio hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda Google Authenticator ile iki aşamalı doğrulama aktif olduğu için giriş sırasında bu uygulamanın ürettiği kod isteniyor; ancak Authenticator hesabıma artık erişimim olmadığı için kod üretemiyor ve hesabıma giremiyorum. Hesabımda kayıtlı ...
Gate.io hesabıma eski telefon numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Safemoon başta olmak üzere 120 milyon Safemoon ve başka kripto varlıklarım hesabımda bulunuyor. Numaramı değiştirdiğim için SMS doğrulaması alamıyor, hesabıma erişemiyorum. Kimlik doğrulama ve destek tal...
12 Ağustos tarihinde Gateio mobil uygulaması üzerinden hesabımda bulunan 849 dolar değerindeki Hippap coin bakiyemin, hiçbir şekilde e-posta veya telefon numarama bilgilendirme yapılmadan sıfırlandığını fark ettim. Hesabımda kimlik doğrulamam (kyc) tamamlanmış durumdaydı. Konuyla ilgili olarak müşte...
A****-04@hotmail hesabıma bağlı gate.io globalde, 2 ay öncesine kadar 100 dolar üzerinde coinlerim olan hesabıma giremedim. Ne yaptıysam olmadı. Geçen ay bir şekilde güvenlik işlemi ve kimlik doğrulama işlemi derken hesaba giriş yaptım, fakat bakiyemin 0 olduğunu gördüm. Bir türlü müşteri temsilcis...
Gate İO Google Authenticator kodlarını kabul etmiyor hesaba erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine erişmek için de aynı kodlar isteniyor. Büyük başarısızlık. Çözüm bekleniyor. Lütfen destek ekibine ulaşılması gerekiyor. Gate TR kripto borsasında bulunan hesabıma giriş yapamıyorum. İki faktörlü kimlik do...
Gate.io borsası hesabımdan çıkış yapılıp şifre ile giriş yapmam istendi. Girdiğim şifre kabul edilmeyince yeni şifre almak istedim. Google kimlik doğrulama istendi. Geçersiz tek kullanımlık şifre diye uyarı geldiği için Gate.io canlı destek hattına yazdım ama bir türlü çözemiyorlar. Sürekli link atı...
Gate.io TR sitesine 7 Nisan 2024 tarihinde üye olduğumda kimlik doğrulaması yaptım. Ancak hala "inceleme altında" olarak görünüyor ve yeni bir kimlik doğrulama yapmama izin vermiyor, "doğrulama sonucunu bekleyin" diyor. İki kez "Destek talebi" oluşturmama rağmen sorunumu çözmek için hiçbir girişimde...
Gate Connect uygulaması için kimlik doğrulaması yaptım. Kredi kartı ile kripto para alabilmek için işlem yaptığım halde bir hafta geçmesine rağmen süreç tamamlanmadı. Destek birimine yazdım ancak dönüş alamadım. Her seferinde 'Kimlik doğrulamayı başarıyla tamamladınız.' diyor ancak işlemi gerçekleşt...
Kimlik doğrulama için tüm bilgilerimi eksiksiz girdim. Bir gün geçmesine rağmen hala doğrulanma yapılmadı işlem yapamıyorum. İşlem yapamadığım için maddi, manevi zarara uğradım. Sorunun giderilmesi için sizden destek talep ediyorum yardımcı olur musunuz.