to read complaints and reviews, or file yours.Sayaç Değişimi Sonrası Yüksek Su Faturası Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Gaziantep GASKİ Genel Müdürlüğü’ne bağlı Mavikent Mahallesi’indeki aboneliğimde, Eylül ayı için gelen su faturası ve atık su bedeli toplamı 2500 TL olarak bildirildi. 4 kişilik bir aile olmamıza ve hafta sonları evde bulunmamamıza rağmen, bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle yan komşumun 8 kişilik bir aile olmasına rağmen 1000 TL fatura ödediğini öğrenince bu durum daha da dikkatimi çekti. Ayrıca kısa süre önce sayaç arızası nedeniyle sayaç değişimi yapıldı, fakat değişimden sonra da yüksek fatura gelmeye devam etti.
Konu ile ilgili olarak GASKİ müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Şu anda faturayı ödemedim ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Sayaç kontrolünün tekrar yapılmasını ve faturamın detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Asgari ücretle geçinen bir aile olarak bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
