to read complaints and reviews, or file yours. 
16.06.2024 pazar günü stoklarında var gözüken aracı almak için vadi İstanbul Garenta şubesine taksi ile geldim.
Online ortamda 16.06 sabahı dahi stok gösteriyor olmasına rağmen ofise geldiğimde araç olmadığını söyleyip beni mağdur edip geri gönderdiler. Acente bu durumda müşterisine yanlış bilgilendirme yapmıştır.
Garenta acentesi yüzünden taksi gidiş dönüş masraflarım olmuştur. Ayrıca mağdur edilmiş durumdayım. Hukuki olarak işlem bile başlatma hakkım bulunmaktadır. Ekran görüntüsü tarih ve saati ile birlikte aşağıdadır.
Acente tarafından uğradığım bu mağduriyetin giderilmemesi durumunda hukuki işlemlere başvuruyor olacağımı tarafınıza iletmekteyim.
5 ay önce Garenta'dan rezervasyon yapmıştım. Bana Findeks'im olumsuz olduğunu, kredi kartımı doldurursam olumlu olacağını belirttiler. Ben de araç ihtiyacımı farklı bir firmadan sağladım. 12.12.2023 tarihinde Vadi İstanbul Garenta şubesine rezervasyon yaptım. Beni arayarak daha önce Findeks'in olums...
Yaklaşık 20 gün öncesinden yolcu360 sitesi üzerinden İstanbul Havalimanı Garenta oto kiralama'dan rezervasyon yaptırdım. Kiralama tarihine 2 gün kala Garenta firmasını arayarak teyit ettim. Herhangi bir sıkıntı olmadığını, aracı alabileceğimi söylediler. 11.04.2024 de saat 20:00daki rezervasyonumu g...
16.06.2024 saat 00:36'da İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan Garenta Araç Kiralama şirketinden araç kiraladım ve ekstra kasko istedim. Aracı 18.06.2024 de teslim edecektim. Mezarlık ziyaretinde araca arkadan sürtmüşler. O an 1 saat boyunca Garenta şirketini aradım, ancak hiçbir dönüş alamadım. Ne ...
Ben 20.09.2024-22.09.2024 tarihleri arasında Garenta adlı firmadan araç kiraladım. Aracı saat 21.00'de teslim aldım ve saat 22.30 sıralarında sol ön lastiğim patladı. Bununla ilgili yol yardımı aradım ve çekici yollayacaklarını söylediler. Sonra çekici geldi ve en yakın lastikçiye gittik birlikte. P...
20.09.2025'de Garenta uygulaması üzerinden Megane model araç kiraladım ve saat 11:30’da Vadi İstanbul şubesine teslim almak için gittim. Ancak aracı teslim almak istediğimde, ellerinde araç olmadığını ve yerine Focus model bir araç verebileceklerini söylediler. Bunun için de benden 9.000 TL ek ücre...
