to read complaints and reviews, or file yours. 
Rize Artvin Havalimanı karşında bulunan Garenta adlı araç kiralama firmasından Obilet üzerinden 10 Temmuz 2024 günü sabah 08.00 için rezervasyon yaptım. Sabah saat 07.50 firma önünde beklemeye başladım. Görevli şahısı defalarca aramamıza rağmen telefonlarımıza cevap vermedi. Görevli kişi saat 08.50 de iş yerini açtı. Bunun üzerine de Findeks sorgulaması yaptı. Araç kiralama ücreti ve depozito dışında 4000 TL kredi kartımda limit olmasına rağmen aracı teslim etmedi. Durumu kendisine anlatmama rağmen beni sinirlendirme falan gibi laflar yaptı. Ben İkizdere den kalkıp araç kiralamak için firma önüne gittim. Onlar zahmet edip iş yerini açamadılar zamanında. Aracı teslim alamayınca Rize merkezde bulunan A****'dan araç kiraladım. Misafirlerime karşı mahcup duruma düştüm.
Müşterinin arkasında durulmadan yalanlanıyor. 03.06.2024 - 05.06.2024 tarihleri arasında araç kiralamak için Obilet uygulamasından online ödeme yaparak rezervasyon oluşturdum. Samsun Çarşamba Havalimanı'na gittiğimde Findeks puanımın yetersiz olduğu ve araç çıkaramayacaklarını belirttiler. Obilet ye...
Garenta Artvin-Rize Havalimanı Ofisi, Findeks raporunda görülen bir günlük borç gecikmesi nedeniyle araç vermekten vazgeçti ve bayram günü bizi mağdur etti. Bir hafta önce Findeks puanımın 1300'den yüksek olması gerektiğini belirttiler ve Findeks puanımın 1500 olduğunu ekran görüntüsüyle kanıtladım,...
09.11.23 tarihinde Obilet aracılığıyla %40 indirim ile araç kiralaması için rezervasyon yaptırdım. Ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak Samsun Çarşamba Havalimanı şubesinde, Findeks raporumun düşük olması gerekçesiyle araç kiralanamayacağını söylediler. Kredi kartından tahsil için kullanılan l...
Araba kiralamaya ön yargılı bakan birisi olarak daha önce Garenta firmasından araç kiralayarak bu önyargımı yenmiştim. Tekrardan ihtiyaç olduğu için 12 Eylül Perşembe günü firmanızın Haliç şubesine gittim ve araç kiralamak istediğimi ofisteki arkadaşlara belirttim. Onlar da bana yardımcı oldular ve ...
Obilet üzerinden araç kiralaması yaptım. Kiraladığım acente Garenta firmasıydı. Teslimat saatine 45 dakika kala, araca ihtiyacım kalmadı. Obilet'i aradım ve iptal talebinde bulundum. Ancak az bir zaman kaldığı için şube ile görüşmemin daha hızlı sonuç vereceğini söylediler ve bir numara verdiler. Ar...
