Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garenta Rezervasyonum Olmasına Rağmen Araç Temin Edilmedi Ve Alternatif Sunulmadı

profile
20 Temmuz 2025 14:59
997

1 ay öncesinden, Enuygun uygulama üzerinden Garenta (Sancaktepe) bayisinden 35 günlük Peugeot 3008 kiraladım. Ücreti peşin ödedim ve sistemde 'bu araç mevcut olmaz ise benzeri' şeklinde bir açıklama vardı. Aracı almadan bir gün önce, aracınız hazır diye bir mail aldım. Fakat şubeye gittiğimde, sorumlu kişi bana 3008’in mevcut olmadığını, daha önce kiralayan müşterinin 1 hafta daha uzatmak istediğini ve ellerinde herhangi bir üst segment araç olmadığını, sadece alt segment Peugeot 2008 verebileceklerini söyledi. Bunu kabul etmedim ve araçsız kaldım.
Sistemde rezervasyonum görünmesine rağmen, aracın süresini uzattılar ve bana düşük segmentten başka bir alternatif sunulmadı. Hakkımı savunduğum için bana karşı agresif bir tutum sergilendi. Daha önce birçok kez Canpark Garenta’dan araç kiraladım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak Sancaktepe bayisinde yaşadığım bu deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı.

garenta-rezervasyonum-olmasina-ragmen-arac-temin-edilmedi-ve-alternatif-sunulmadi-3.jpg
garenta-rezervasyonum-olmasina-ragmen-arac-temin-edilmedi-ve-alternatif-sunulmadi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Ersan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ersan
26 Ekim 2024 16:54
1.638
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
08 Haziran 2025 10:01
1.617
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Sancaktepe Şubesinde Findeks Notu Sorgulaması Ve Rezervasyon Sürecinde Yaşanan Zorluklar!

profile
Ersen
31 Temmuz 2025 10:53
1.988

profile
Fatma
26 Ağustos 2025 23:12
798

profile
Celali̇
20 Mart 2025 15:30
2.151
Benzer Şikayet Yaz