to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Mersin’de Garenta’dan araç kiralamak için başvurdum ve 1800 TL ödeme yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks kredi notum gerekçe gösterilerek araç verilmedi. Oysa bugüne kadar hem Türkiye’de hem yurt dışında birçok kez araç kiraladım, uzun dönemli kiralamalarım oldu, kredi kartımda hiçbir gecikme veya takip durumu yaşamadım. Buna rağmen, parası ödenmiş bir aracı bana teslim etmemeleri beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Bu süreçte Garenta müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve araç temin edilmedi. Rezervasyon numaram yok, ancak ödeme tarafımdan gerçekleştirildi. Standart kiralama sözleşmesi kapsamında işlem yaptım.
Garenta’dan, vermediği hizmetin ücretinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2017 yılından bu yana, yaklaşık 8 senedir Garenta şirketinden araç kiralıyorum ve her zaman sorunsuz bir müşteri olarak araçlarımı teslim ediyorum. Bayram tatili için 3 günlük araç ihtiyacım oldu ve 2 gün önce siteden araç kiraladım. Kira bedelini kredi kartımdan ödedim ve planladığım saatte, ödemes...
07.10.2025 tarihinde saat 18:00'de Mersin Merkez Garenta şubesinden Kia Picanto marka aracı 2 gün süreyle kiralamak için, 4 gün öncesinden rezervasyon yaptırdım ve 7S3A*** rezervasyon numarasıyla 4.233,66 TL tutarında ödememi online olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aracı teslim almaya...
Garenta müşteri hizmetleri vasıtasıyla bir araba için 5 günlük rezervasyon yaptırdım fakat rezervasyonu oluştururken Findeks kredi notuna göre araç kiralanacağını müşteri temsilcisi şahsıma söylemedi. Aracı almak için gittiğimde şube yetkilisi kredi notu sorgulanması gerektiğini söyledi ve sorguladı...
Garenta'dan araç kiralamak istedim ve rezervasyon yaptım. Findeks notum yüksek olmasına rağmen Findeks'ten dolayı aracı teslim etmediler ve mağdur oldum. Şirket politikası çok kötü. Bir daha araç kiralama için Garenta firmasını tercih etmeyeceğim. Ekonomi sınıfı araçlar için 800 Findeks notu istiyor...
Obilet üzerinden Garenta şirketine araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Tüm ödemeyi yaptım ve aracı Muğla Fethiye şubesinden teslim almak üzere ofise gittiğimde, Findeks notumun yetersiz olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi. Bu durum bana daha önce hiçbir şekilde bildirilmedi. Üstelik hizmet ve...
