to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmaris’teki Garenta ofisinden 29.12.2025–31.12.2025 tarihleri arasında Renault Clio marka araç kiraladım. Aracı teslim ettiğimde, aracın üzerinde önceden var olan bir çizik sanki kiralama sürecinde benim tarafımdan oluşmuş gibi değerlendirilerek benden 4.400 TL (yaklaşık 110 dolar) ek kesinti yapıldı. Bu çizik aracı teslim aldığımda da mevcuttu, ancak buna rağmen sorumluluk tarafıma yüklenerek kartımdan ayrıca tahsilat yapılması beni son derece mağdur etti.
Bu işlem, kiralama bedelinden bağımsız olarak ekstra bir ücret olarak alındı ve bu durumu kesinlikle haksız buluyorum. Herhangi bir ek hasar vermediğim halde böyle bir bedel yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Garenta’dan, haksız olduğunu düşündüğüm 4.400 TL’lik tutarın tarafıma iadesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili yazılı bir özür talep ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde Ordu Havalimanı Şubesi’nden Renault Clio model aracı 4 günlüğüne kiralamak için yaklaşık bir ay öncesinden rezervasyon yaptım ve 12.675 TL ödememi gerçekleştirdim. Aracı teslim almadan önce defalarca Garenta’yı arayarak herhangi bir sorun çıkıp çıkmayacağını, ek bir ödeme g...
28.11.2025–01.12.2025 tarihleri arasında Garenta Çanakkale şubesinden Renault marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan itibaren araçta çeşitli arızalar vardı. Gösterge panelinde iki adet arıza ışığı yanıyordu, bana bunun lastik basıncıyla ilgili olduğu söylendi. Kiralama süresi boyunca d...
14 Temmuz - 22 Temmuz 2025 tarihleri arasında Garenta Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio (plaka: 34 **) marka araç kiraladım ve toplamda yaklaşık 5.800 TL ödeme yaptım. Kiralama sonrası HGS geçişlerinin dökümünü talep ettim ve incelediğimde HGS ücretinin 5.100 TL olması gerektiğini fark ettim. An...
İzmir Adnan Menderes Garenta şubesinden 13-20 Temmuz tarihlerinde Renault Clio araç kiraladım. Aracın kilometresi düşük olmasına rağmen vites geçişleri ve yol tutuşu sıkıntılıydı. Biz buna rağmen sorun etmedik. Aracı teslim ettiğimizde, eşimi geri arayıp arabada çizik var bahanesi adı altında bizden...
Garenta’nın Tepe Nautilus otoparkındaki ofisinden 29.11.2025–01.12.2025 tarihleri arasında araç kiraladım. Aracı teslim ederken sağ arka çamurluğun çizik olduğunu söyleyip benden 20.000 TL talep ettiler. Kullanımım boyunca böyle bir hasar fark etmemiş olmama rağmen, itiraz etmeme karşın kesinlikle k...
