Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Firaz sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Mikroskobik İz İçin Orantısız Hasar Kesintisiyle Mağdur Etti

Garenta Mikroskobik İz İçin Orantısız Hasar Kesintisiyle Mağdur Etti
Garenta Mikroskobik İz İçin Orantısız Hasar Kesintisiyle Mağdur Etti
profile
Firaz
25 Haziran 2025 14:28
1.556

Garenta Gereksiz Hasar Kesintisi – 4250 TL. 22.06.2025 tarihinde Diyarbakır Havalimanı Garenta Oto Kiralama’dan, Citroen C4X marka bir aracı 1 günlüğüne kiraladım. Kiralama PNR numaram: 6L6L1R.

Aracı teslim ettiğimde görevli, yalnızca eğilerek ve belli bir açıdan dikkatlice bakıldığında fark edilebilecek kadar küçük bir iz tespit etti. Bu izin bir dolu tanesi büyüklüğünde olduğunu, fotoğraflardan da açıkça görülebileceğini belirtmek isterim. Aracın genel görüntüsünü veya kullanımını etkilemeyen, neredeyse görünmeyen bu nokta için tam 4.250 TL kesinti yapıldı.

Bu tutar, hasarın boyutuyla kesinlikle orantısız olup, müşteri mağduriyetine neden olacak niteliktedir. Üstelik aracı teslim alırken bu denli detaylı bir inceleme yapılmazken, teslimde mikroskobik düzeyde değerlendirme yapılması adil değildir.

Garenta gibi kurumsal bir firmadan bu yaklaşımı beklemezdim. Kesilen bu tutarın tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Eklerde hasara dair fotoğrafları da paylaşıyorum.

Benzer Şikayetler

Garenta'dan Araç Değişikliği Ve Onaysız Yüksek Ekstra Ücret Kesintisi

profile
29 Temmuz 2025 21:20
2.127
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Araç Tesliminden Sonra İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Cam Çatlağı İddiası

profile
Oğuzhan
29 Nisan 2025 11:05
1.267
Garenta Araç Tesliminden Sonra İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve Cam Çatlağı İddiası
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Gece Teslim Alınan Araçta Görünmeyen Çizik İçin Haksız 4250₺ Fatura Kesildi

profile
Hilal
18 Temmuz 2025 13:46
1.945
Garenta Gece Teslim Alınan Araçta Görünmeyen Çizik İçin Haksız 4250₺ Fatura Kesildi
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Full Depo Teslim Ettiğim Araca Haksız Yakıt Ücreti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Fatih
08 Eylül 2025 17:07
1.830

Garenta Mini Hasar İçin Yüksek Ücret Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

profile
Alper
22 Ağustos 2025 17:07
1.017
Garenta Mini Hasar İçin Yüksek Ücret Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz