to read complaints and reviews, or file yours. 
12.05.2025 tarihinde rezervasyon yaparak gittiğim Gebze Garenta şubesinde, kredi kartı limitimin yetersiz olduğu gerekçesiyle işlemlerim gerçekleştirilemedi. Eğer böyle bir kriteriniz varsa, lütfen web sayfanızda açıkça belirtin ki müşteriler mağdur olmasın. 100-150 bin tl arası kredi kartı limiti gereksinimi olduğu bilgisini çalışan arkadaşınızdan öğrendim. Bu tür önemli bilgilerin önceden paylaşılması, müşteri memnuniyeti açısından büyük önem taşıyor.
Gebze Garenta firmasından yaklaşık 1 ay önce araç kiraladım. Aracı teslim tarihinden 1 gün önce beni arayarak Findeks sorgusu yapıldığını söylediler. Findeks sorgusunda herhangi bir sorun çıkmadı; ancak benden 150.000 TL limitli bir kredi kartımın olması talep edildi. Ben banka çalışanıyım ve maaşım...
20 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Edremit Garenta şubesinden Opel Mokka marka aracı günlük kiralama için online ödeme yaptım. Ayrıca 7.500 TL depozito alınacağı ve Findeks raporu kontrolü yapılacağı bilgisi de tarafıma iletildi. Kiralama günü, çantalarımla birlikte ofise gittiğimde, bir günlük kiral...
Eşimin kardeşinin 5 Mayısta şehir dışındaki nikahına gitmek için Garenta Gaziantep Şehir Ofisinden 04.05.2025 günü ekteki görsellerden görüleceği üzere araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Rezervasyon şartlarında ehliyet, yaş gibi şartları sağlıyordum. Aracı sabah işe giderken alacaktım, sonra saa...
Garenta, sözde kurumsal olan araç kiralama hizmetinden dün akşam 30 gün olarak araç kiraladık. Ödemeyi sistem üzerinden hemen gerçekleştirdim. Bugün eşim arabayı almaya gittiğinde ise kredi kartı limitinin 200 bin olması gerektiği gerekçesiyle aracı vermemişler. Madem böyle bir yönetmeliğinize var,...
Yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak araç kiraladığım Garenta firmasından, 2 ay önce Kurban Bayramı için erken rezervasyon yaparak ödememi peşin şekilde gerçekleştirdim. Ancak bugün tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, kredi kartı limitimin 50.000₺ altında olması gerekçesiyle rezervasyonumun iptal edi...
