Beymen Mağazasındaki Çalışanların Kibirli Tutumu Ve Yanlış Tester Uygulaması

11.03.2026 tarihinde Aqua Florya Beymen mağazasından eşime hediye olarak bir parfüm satın aldım. Alışveriş sırasında görevli kişiye, eşim kokuyu tester üzerinden beğenmezse değiştirebilmesi için satın aldığım parfümden ve başka bir kokudan tester vermelerini rica ettim; durumu da özellikle izah ettim. Ancak çalışan, içinde kadın parfümü olan şişeyi boşaltıp içine istediğim kokuyu koydu ve sonuçta verilen tester doğrudan kadın parfümü kokuyordu.

Bu süreçte mağaza çalışanlarının tavırları son derece ilgisiz ve kendini beğenmişti. Hizmet sektöründe ve satış danışmanı pozisyonunda olmalarına rağmen, adeta mağazada müşteriymiş gibi dolaşan, yardımcı olmaktan uzak, insanı aşağılayan ve kibarlığımı suistimal eden bir tutum sergilediler. Beymen gibi bir markaya kesinlikle yakışmayan bu davranışlardan dolayı mağazadan hiçbir şekilde memnun kalmadım ve bir daha bu mağazaya adım atmayı düşünmüyorum. Çevremdeki kişilerle konuyu paylaştığımda, aynı mağaza hakkında benzer olumsuz deneyimlerin yaşandığını duymam da ayrıca rahatsız edici oldu.

Bu yaşananlar nedeniyle Aqua Florya Beymen mağazasındaki bu sürecin incelenmesini, çalışanların tutumlarıyla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve parfüm alışverişimle ilgili yaşadığım sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.